Ugyanaz a terméklista, más nyelven. Minden csatorna a sajátját kéri, és a Shopify egyiket sem adja készen a magyar oldalakhoz.
A termékfeed strukturált adatállomány, ami a bolt termékeit és azok adatait tartalmazza egy külső rendszer által elvárt formátumban. Nem más terméklista, mint ami a boltodban van — ugyanaz, csak olyan nyelvre fordítva, amit a fogadó oldal ért. Formátuma jellemzően XML vagy CSV.
A fogadó lehet árösszehasonlító oldal, hirdetési rendszer vagy marketplace. Mindegyik más mezőket kér, más néven, és ez a lényeg: nincs egyetlen univerzális feed, amit mindenhová beadhatsz.
Miért nem elég a Shopify saját exportja
A Shopify tud CSV-t exportálni a termékekről, csak épp a saját formátumában. Az Árukereső, az ÁrGép vagy a Google Merchant Center nem ezt várja, hanem a maga mezőnevét, a maga szerkezetében.
A magyar boltokat itt éri az első meglepetés. Az Árukereső és az ÁrGép is közzéteszi, mely platformokkal működik együtt egykattintásos feed-generálással: UNAS, Shoprenter, Shopmasters, Bolthely, Netgo, Superwebáruház. A Shopify egyik listán sincs rajta.
Ez nem tiltás. A hazai összehasonlító oldalak a hazai platformokkal nőttek fel, azokkal van kétoldalú integrációjuk, a Shopify pedig Magyarországon néhány éve lett tömeges — a két időzítés nem találkozott. A következmény viszont gyakorlati: a kényelmi réteg hiányzik, a feedet neked kell előállítanod. Appal, feed-menedzsment eszközzel vagy saját fejlesztéssel.
Hiányzó mezők a Shopify-ban
A feedépítés munkájának java nem az exportálás, hanem azoknak a mezőknek az előállítása, amik a Shopify-ban nem léteznek.
A legjellemzőbb a nettó ár. Az Árukereső kötelező mezőként kéri, a Shopify-ban viszont nincs ilyen mező — a bolt bruttó árat tart nyilván, a nettót a feedben kell kiszámolni az áfakulcsból.
Hasonló a gyártói cikkszám: a Shopify-ban erre nincs dedikált hely, ezért a Barcode mezőbe, egy metamezőbe vagy a variáns SKU-jába kerül, boltonként máshová. A kategória pedig szinte sosem használható úgy, ahogy a boltban áll; a saját kollekcióidat le kell képezni a fogadó oldal kategóriafájára.
Van, ahol a formátum maga szab korlátot. Az Árukereső szállítási idő mezője például csak maximum-értéket fogad el, intervallumot nem.
Feed-menedzsment eszköz
Ha egynél több csatornára adsz be, előbb-utóbb kiderül, hogy külön feedet karbantartani mindegyikhez fárasztó. A feed-menedzsment eszköz köztes réteg a bolt és a csatornák között: egyetlen adatforrásból állítja elő a különböző formátumokat, szabályokkal, programozás nélkül.
Ott térül meg, ahol sok a termék, gyakori az árváltozás, vagy több csatornára mész párhuzamosan. Egy-két csatornánál és stabil kínálatnál egy jól beállított app is elég.
A feed csendben tud elromlani
A feed nem egyszeri projekt. A fogadó oldalak időzítve olvassák be — az Árukereső például naponta egyszer, délután —, tehát az árváltozásod nem azonnal látszik náluk. Az első feldolgozás pedig napokat vesz igénybe.
Utána viszont a feed csendben tud elromlani: elfogy egy termék, kiürül egy mező, elcsúszik egy kategória, és a termékeid egy része kiesik a listázásból anélkül, hogy bárki szólna. A feedet ezért érdemes ugyanúgy figyelni, mint a boltot.
Bővebben: Árukereső és ÁrGép feed Shopify-on: a lista, amin nem vagy rajta