Az utánvét azt jelenti, hogy a vevő a futárnak vagy a postásnak fizet átvételkor, nem előre online.
Az utánvét (angolul cash on delivery, röviden COD) olyan fizetési mód, amelynél a vásárló nem előre, a rendelés leadásakor fizet, hanem a csomag átvételekor, készpénzben vagy kártyával a futárnak, illetve a postásnak. A vevő szempontjából ez a legalacsonyabb kockázatú fizetési forma, hiszen csak akkor ad pénzt, amikor a terméket ténylegesen a kezében tartja.
Miért számít ez egy magyar Shopify-boltnak
Magyarországon az utánvét évek óta az egyik legnépszerűbb fizetési mód, különösen az online vásárlásban kevésbé jártas vagy bizalmatlanabb vásárlói rétegeknél. Egy magyar webáruház-tulajdonos számára ezért gyakran elengedhetetlen, hogy ezt a lehetőséget is kínálja, még akkor is, ha a nemzetközi Shopify checkout alapból inkább az online bankkártyás és digitális fizetési módokra van optimalizálva.
Magát az utánvétet a Shopify manuális fizetési módként natívan ismeri: a Beállítások → Fizetés → Manuális fizetési módok alatt kapcsolod be Cash on Delivery (COD) néven, minden csomagon elérhető, és nem számol fel rá tranzakciós díjat. App tehát a bekapcsolásához nem kell.
A gyakorlati nehézség máshol van. A Shopify oldaláról nézve utánvétnél nem történik fizetés — a pénz valahol máshol cserél gazdát —, ezért a platform három dolgot nem ad hozzá: az utánvét díját, a külföldi címek kizárását és a kosárérték szerinti korlátozást. A rendelés addig fizetésre vár státuszban áll, amíg valaki kézzel át nem billenti.
A kezelési díjat a futárszolgálat (GLS, Foxpost) számítja fel a boltnak a pénz beszedéséért és továbbításáért. Ezt vagy beépíted a szállítási módba, vagy checkout-apppal teszed külön tételként a rendelésre — utólag, a fuvarlevélen viszont nem terhelheted rá a vásárlóra, mert a teljes árat a megrendelés véglegesítése előtt közölni kell.
Bővebben: Utánvét Shopify-on: díj, kockázat, sztornó
Kapcsolódó szócikk: